PRIVACY POLICY FLORIS HOTEL ARLEQUIN

Privacy voorwaarden SOHIMBRU S.A. Versie 0.1

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 16 mei 2018.

SOHIMBRU S.A. respecteert en beschermt de privacy van de gebruikers van deze website. Alle persoonsgegevens die wij ontvangen zullen vertrouwelijk worden behandeld. Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij verschillende gegevens waarmee wij u een optimale dienstverlening willen bieden. Dit privacy beleid is van toepassing op alle diensten van SOHIMBRU S.A. U dient zich ervan bewust te zijn dat SOHIMBRU S.A. niet verantwoordelijk is voor het privacy beleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren. SOHIMBRU S.A. respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Welke gegevens worden door ons verwerkt?
Wanneer u een reservering maakt, verzamelen wij de gegevens die door u zijn ingevuld. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van SOHIMBRU S.A. of die van een derde partij (Hoteliers.com B.V.). Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Communicatie
Wanneer u een telefoonnummer, e-mail of andere berichten naar ons verstuurd, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. In sommige gevallen vragen we naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van SOHIMBRU S.A. of die van een derde partij. Wij verstrekken nooit e-mailadressen aan derden voor commerciële doeleinden.

Cookies
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen. Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. U kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als de cookies zijn uitgeschakeld in uw browser. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van SOHIMBRU S.A. of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Meeluisteren
In het kader van onze kwaliteitsbewaking bestaat de mogelijkheid dat telefonische gesprekken worden opgenomen. Deze gesprekken worden uitsluitend voor interne doeleinden gebruikt.

Partnerbeleid
Ten behoeve van een juiste verwerking van de reservering is het in sommige gevallen noodzakelijk om uw reserveringsgegevens aan onze partners door te geven. Deze partners, waaronder Siteminder en de direct aan deze partners gelieerde bedrijven, wenden uw gegevens enkel aan voor de communicatie naar het hotel omtrent de gemaakte reservering. Onze partners werken volledig in lijn met de privacy richtlijnen van SOHIMBRU S.A. en de geldende wettelijke voorschriften.

Doeleinden
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacy beleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Veranderingen Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Aanpassen/uitschrijven van persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op elk moment aan ons is verstrekt. Stuur ons een e-mail:  arlequin@florishotel.com

Meer informatie
We controleren regelmatig of we aan dit privacy beleid voldoen. Als u vragen heeft of u wilt meer informatie over dit privacy beleid, dan kunt u contact met ons opnemen.